★英语培训机构 拿什么拴住你的教师

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　　■■他们视教师工作为职位空缺，而非事业生涯；他们跳转于外语机构和名企之间，从不犹豫；他们与一拨拨学生擦身而过，打个照面say goodbye。面对这样一群“散兵游勇”似的人——

　　年底的跳槽高峰又将到来，平日里就频繁穿梭于外语英语培训机构的教师们，不知又在酝酿着怎样的“出逃计划”？而一直以来就苦于无法解决教师流动频繁、优秀师资匮乏问题的外语英语培训机构，是否还只能用钱笼络人心？对于机构而言，教师是核心竞争力，学员是上帝，为了平衡二者关系，挽留优秀教师，吸引学员，他们确实不惜血本，但结果往往是教师荷包鼓鼓，跳槽不管不顾，学员吃哑巴亏。问题究竟出在哪里？外语英语培训机构在教师录用、监管和培养上是否别无他法？

　　学员遭遇教师“走人”

　　“我购买这家机构一年的freeman的课程，结果不到半年更换了两个老师。据说其中一位因为回国度假，不能继续为我上课，我要花费时间去适应新的教师。”这位不愿透露姓名的同学认为教师和学生需要互相磨合，可正当二者一起走上正轨之时，教师走人了，学生被抛向另一个老师，二人又需要相互适应一段时间，这对于学员是不公平的。机构在约束教师方面缺乏硬朗有效的手段。

　　缺乏归属感 是师资流动的主因

　　行业内部流动大

　　“很多时候，我们只是从一家学校跳到另一家学校，职位不变，薪酬会有所增加。这个圈子相对固定，优秀教师不多，所以学校之间经常为争夺优秀教师暗自较劲。”如这位教师所说，很多人为了迫使企业加薪，在不同机构之间进进出出，而急功好利的人不可能成为优秀的教师。

　　游离于机构之外

　　“外语英语培训机构不比正规大学，教师在这里很难找到在大学中的归属感，他们经常游移于机构之间，却很难融合进去。”很多教师在接受访问的时候都有同感，他们觉得虽然外语英语培训机构正在向企业化方向迈进，但在许多人看来它们更像是松散的联盟，教师之间缺乏沟通，英语培训机构也没有如正轨大学一般的企业文化。他们常常感到惶恐，没有归属感。

　　作为职业跳板

　　“很多老师都把在机构教书作为职业跳板。大多数人不会把这份工作当成career(事业)，而只是作为一个job(职位)。”每年的寒暑假是各机构急需教师的时候，这时候，很多人也许前脚主动到机构做兼职教师，一转身就投奔到更为知名的公司。对于这些人来说，教师的工作只是一个空缺(job)，不会成为其追求的职业鷝career鹻。

　　流动太快 素质不高

　　北京外思语言英语培训中心总经理李浩钅容先生指出，考量教师素质的高低，最重要的一点是教师如何很好的适应和理解学校的教学体系，而这一点恰恰就是很多教师所缺乏的，他们走马灯一样的游移于各大机构之间，根本没有精力去认真研究教学。另外就是文化冲撞导致中教外教沟通不顺畅，优秀教师的水平很难发挥。

　　告别作坊时代 营造情感氛围

　　学员因为教师频繁跳槽和素质不高吃尽苦头，英语培训机构则因为疲于管理绞尽脑汁，而教师自身确是因为归属感的缺失飘忽不定。现在必须是寻找解决问题的方法的时候了。

　　高薪诱惑绝非一个屡试不爽的良策，你能出高价，难道别人就不会有更高的价格吗？而且无论机构花多少钱在吸纳英语人才和留住英语人才上，颇有一部分人仍然感觉凄凄然。为什么会有教师高呼外语英语培训机构没有归属感，为什么他们会认为这份教师工作不如在大学中的受人尊敬呢？

　　国内的许多外语英语培训机构都是从一两个人的补习班发展而来的，手工作坊式的操作理念深刻影响其以后的发展，这些机构大多不如国外机构一般有正规的企业化运作模式，也不如大学的沉稳内敛，教师很难找到归属感。洋话连篇学校教学总监张级先生认为，目前，国内的外语英语培训机构还需要在企业化进程中探索，他们仍然处在一种既没有企业化管理规范又没有大学文化的状态，教师也如散兵游勇一般。要留住教师，首先机构需要给教师一个稳定的氛围，而这种稳定的氛围来自于规范的企业管理。

　　北京外思语言英语培训中总经理李浩钅容先生提到，外思海外分部有很多教师在讲台上一站就是10年，甚至有些人在跳槽多年后还会回来，这都是因为机构为教师提供了很好的发展空间，他们在这里找到了活的意义。机构不应该只把这些教师单纯看成教书匠，而是把他们当作教育机构运作的核心。

　　派特森外语学校助理总裁王琳女士则把中教的管理看作是头等大事，她认为中教才是外语英语培训机构的跳槽易感人群。业内中教的工资普遍比外教低，这些中教又都很年轻，浮躁情绪还没有平息，机构必须多给他们希望，让中教在职位晋升中获得更多机会。

　　记者了解到，很多教师能够在英语培训行业坚持多年，是因为有一份感情牵系着他们。这些教师与学员们建立了牢固的感情，有些私交甚好，这就是教师和学员共同努力的结果。

　　还有一部分机构已经拥有自己的教师协会、同学俱乐部，机构为教师和学员营造独特的文化氛围和情感氛围，这些是区别于合同和监管的软性管理，有时候其更富有韧性，更容易留住英语人才，稳定人心。

来源: 精品购物指南