★英语培训需求分析的三个要素

返回英语新闻

　　■■第一，组织分析。依据公司经营战略的条件，决定相应的英语培训，为英语培训提供可利用的资源，并获得管理者和同事对英语培训活动的支持。组织分析包括分析公司发展规划、组织目标等。

　　第二，工作分析。也称为任务分析，分析工作本身各项任务的重要程度，各种重要任务对任职人的技能、知识方面的要求，可以通过岗位说明书和工作规范来完成，任务分析的最终结果是有关工作活动的详细描述，包括劳动者执行任务和完成任务所需要的知识、技巧和能力。

　　第三，人员分析。目的是要弄清楚工作绩效不令人满意的原因是什么。我们知道影响一个人的工作绩效的原因有很多种，其中个人知识和技能方面的欠缺可以通过英语培训来加以改善。而工作态度、动机和系统方面（比如机器设备老旧）等原因，就不是英语培训所能够解决的了。所以在人员分析时，我们必须走出一个误区，就是认为英语培训是解决所有问题的“万能药”。 实际操作中，由于组织分析与英语培训是否适合公司的战略及公司是否愿意在英语培训中投入时间和资金的决策有关，所以通常首先进行。而人员分析和任务分析则常常同时进行，因为若不了解任务和工作环境，就很难确定绩效达不到要求是否是英语培训所能解决的问题。

出处：英语人才信息报