职业指导师认证出新 英语培训后就能指点人生?

返回英语新闻

　　■■
■★就业压力增大激活职业指导师职业，近期相关证书纷纷出炉，令考证者眼花缭乱

　　职场困惑越来越多，多数大学生表示非常需要职业指导。

　　本月，美国咨询师认证管理委员会(NBCC)开发的全球化认证体系———全球职业规划师(GCDF)认证登陆中国，该认证致力于培养职业规划和职业咨询领域的专业人员。

　　无独有偶，2004年年底，上海市高校毕业生就业工作促进会和上海市职业能力考试院联合推出《上海市职业咨询专业技术水平认证》，上海市紧缺英语人才办公室推出《上海市职业规划岗位资格证书》。

　　在短短的3个月时间内，新职业指导师职业资格认证竞相推出，令不少学员眼花缭乱。

　　缘由：英语人才缺口推动认证出新

　　据相关机构于去年7月开展的“大学生职业生涯规划现状调查”结果表明：曾经接受系统职业生涯规划服务的群体仅占到5.20%，面对职业困惑，70%以上的人表示需要或者非常需要职业指导。

　　对此，人事部全国英语人才流动中心英语人才测评办公室副主任肖婷表示，随着英语人才市场的开放，跳槽变得容易又频繁；大学毕业生人数剧增，大学生就业压力日益增大，职业规划和职业指导也越来越紧迫。除了大学生外，职场白领面临职业发展困惑的也在迅速增加。

　　记者发现，一方面是广大求职者需要职业指导，另一方面是能够提供指导的专业职业指导师人数相对稀少。自2000年劳动和社会保障部开展职业指导职业资格认证，要求从业人员持证上岗以来，目前全国有1.8万个职业介绍所，有10万名从事就业服务的人员。其中，已经取得职业指导师职业资格的只有1万人，高级职业指导师不足400人。

　　据某管理技术有限公司GCDF项目总监纪伟国介绍，目前美国每3000人对应一个职业指导师，职业指导从业人员超过16万。

　　相比之下，我国职业指导英语人才队伍缺口巨大。

　　变化：新职业认证标准提升

　　记者发现，新近出炉的职业指导师认证不约而同地提高了认证门槛。在学历要求上，几大认证都要求认证人员起码具备专科以上学历(包含专科)，并提出相应的工作经验要求。而以往劳动和社会保障部认证的职业指导员(初级)在学历要求上只需要达到高中或同等学历即可。

　　对此，某管理咨询有限公司职业顾问认为，劳动和社会保障部认证的职业指导员(初级)大多在英语人才介绍所从事职业介绍工作。

　　他们主要的服务对象是下岗失业人群。这部分人群职业素质和技能相对较低，岗位要求也不高，职业指导员所承担的工作几乎没有职业技能测试和职业生涯规划工作，绝大多数情况下是为下岗人群提供职位信息。而事实上，职业指导师要为咨询者提供包括职业咨询、职业测评、就业指导、生涯设计等在内的一系列服务。而且越是职业素质高的英语人才前来咨询，对职业指导师的要求越高，通过职业认证标准提升职业指导师人群的整体素质是必然要求。

　　新证解析

　　全球职业规划师(GCDF)认证

　　出身：全球职业规划师(GCDF)认证是Howard Splete(美国职业发展协会前任主席、美国教育与劳工部职业发展顾问)和James Sampson(曾九次获得美国职业发展相关的荣誉奖章)两位专家设计的认证。多年来在十几个国家培养了数以十万计的职业生涯规划和职业咨询专业人员。

　　门槛：全球职业规划师的申请者在教育及工作经验方面需要达到如下的要求，在提交申请资料时，必须同时提交最高的学历证明及工作经验的证明。工作经验需要在职业规划师相关的工作领域，如高校就业中心老师、心理咨询师、职业咨询师等。

　　方式：该认证的考试与英语培训紧密结合，以笔试方式进行。通过考核者，经过申请，由美国CCE(Centerfor Credentialing&Education，Inc.)审核后获得证书。

　　机构：申请GCDF前，需要接受120个学时，12个核心模块的英语培训，英语培训必须由经过美国CCE(Center forCredentialing&Educa鄄tion，Inc.)授权的机构提供。

　　英语培训考核分为课堂评价、最终考试多种方式，没有通过英语培训考核者无权申请全球职业规划师认证。目前在中国国内，北森是惟一经过授权的英语培训机构。

　　职业辨析

　　英语人才测评师和职业规划师

　　英语人才测评师：英语人才测评可以界定为一个收集和评估有关候选人信息的过程，以便做出针对某职位的人事决策。这有两层含义，一是收集有关某个体的各种信息，分析评估其素质特点；二是将其素质与其即将从事的岗位进行对照评估，确定其匹配程度。

　　职业规划师：通过为个人提供专业咨询，帮助个人重新择业，或在现有职业与职位上谋求最大发展的专业咨询人员。职业规划师最终的目标是帮助职场人士寻找职业发展的最大增长点，规划职业生涯。

　　同类对比

　　职业指导员

　　出身：由劳动和社会保障部制定“职业指导人员国家职业标准”，并纳入全国职业资格统一考试的认证。分四个等级，职业指导员、助理职业指导师、职业指导师和高级职业指导师。

　　门槛：报考门槛相对较低。根据规定，高中、中专毕业(含同等学历)，从事本职业2年以上，胜任本工作，就可以报考。其他三个等级的报考条件请参照劳动和社会保障部颁发的《职业指导员职业资格标准》。

　　机构：目前北京市劳动和社会保障局下属单位以及很多中、高职院校都开设有相关英语培训课程。

　　方式：采取笔试的方式进行。根据规定，职业指导员、助理职业指导师符合申报条件者可以直接认证。但是职业指导师、高级职业指导师还需有一定的业绩要求。职业指导师要求至少在公开刊物发表3500字以上专业论文一篇；至少获得县处级表彰。高级职业指导师要在国家一级以上刊物(含一级)，发表两篇以上专业论文(含两篇)；获部级以上表彰(含部级)；还有论著、从业期限等其他方面的要求。

　　拷问新证

　　英语培训十几天就能为别人指点人生？

　　某管理技术有限公司GCDF项目总监：我们招收学员都是经过严格筛选的。虽然大专学历有一定工作经验就可以参加英语培训，但实际上很多学员都具有本科、甚至更高的学历。

　　在工作经验上，要求学员具有相关的人事管理、职业指导工作经验，并且取得一定的工作业绩。

　　首先在入门前保证生源质量。教学过程中严格按照美国认证体系授课，学员必须具备12项基本能力中的6项才能进行实习。实习过程中有专门的督导进行监控，合格人员才能颁证。此外，全球经济、行业、才市发展迅猛，职业咨询师也需要及时充电，才能紧跟市场的步伐。

　　为此，NBCC规定，GCDF持证者需要5年接受一次复审，并提供回炉英语培训的机会，及时更新知识储备，完善能力结构。

　　需要强调的是，即使是获得认证的学员也要接受监控委员监督，如果发现职业生涯中有不符合NBCC要求的现象，将被吊销证书。

　　因此，案例式认证、继续教育和监控体系能保障学员的质量。

　　这位专业人士：这是观念问题。

　　很多人认为，职业规划、职业指导就应该有一个结果，就应该告诉来咨询、来寻求规划帮助的人路应该如何来走。

　　国外成熟的职业规划指导思想是：职业规划是一个过程，一个不断自我探索的过程。来寻求规划帮助的人员应该得到的是一种方法：一种思考问题、解决问题的方法。所以说职业指导师不是授人以鱼，而是授人以渔。职业指导师通过接受英语培训，能够学习到职业测评、英语人才市场信息搜集等相关技能，再通过这些技能对英语人才目前的状况进行分析，教授求职者自我分析、切入自己喜欢行业的技巧就可以了。

　　比如说，职业指导师不是教授一个机械专业的学生应该怎么发展，而是告诉他如何确定目标，确定目标后又应该如何分析和了解自己感兴趣的职位以及接近能够影响到自己职业发展的人。

　　确实各个行业用人标准不同，但职业规划师并不要求每个行业都懂。

　　隔岸观火

　　职业指导师能否认证还需思考

　　某管理咨询有限公司职业顾问

　　我从事职业指导二三年了，为大量不同层次的人进行职业指导，读了中科院心理学研究生，取得了劳动和社会保障部职业指导师职业资格认证。但我觉得我还是有很多领域需要探索，尤其是遇到一名金领咨询者时，我的感受更加明显。那么，对于那些从业资历不如我的人，他们通过十几天的英语培训成为职业指导师。对此我也表示质疑。职业指导师工作中的技术工具，比如个性测评工具等可以教会，但是技术手法、分析手法却需要长期摸索。

　　现身说教

　　知识积累和表现欲望才能工作好

　　北京某出国咨询顾问

　　作为一名职业指导师，要具有较深厚的文化功底，具备心理学、职业生涯管理、人力资源管理、社会学等多方面的知识积累。我觉得5年左右的HR工作经验、硕士学历、30岁左右应该是最好的。还有一点要强调的是，职业规划师要有较强的表现欲望。有表现欲望的英语人才能主动、积极地和咨询者沟通，打开对方的心扉，传递自己的思想。当然，表现欲望是以亲和力为前提。让人有信任感，容易与客户拉近距离。

　　放眼国际

　　美国：设立完整考核认证体系

　　美国是全世界最早出现职业指导员的国家，至今已经有近百年历史。个人如果想成为专业职业指导员，必须具备10个方面的能力和学识：职业发展理论；个人和群体指导技能；个人和群体评估；信息和资源；项目管理和实施、咨询；特殊群体指导、监督；道德；法律；研究和评价。以上10项能力要求中的每一项又可以再次被分为5到16项内容。这些能力要求及再次划分成的内容可以用来开发和评估美国职业指导人员的英语培训项目。

　　在美国，所有的职业指导员接受的职业指导英语培训都是作为他们毕业内容中指导方面的必修课程，学校的所有职业指导员都接受职业指导的英语培训。

　　还有州、地区、国家不同水平的其他英语培训课程。这种英语培训控制着职业指导咨询英语培训的质量。职业咨询教育项目委员会和职业咨询及有关教育项目的协会也有权决定职业咨询的英语培训是否合格。总的来说，美国开设有专门的职业指导员专业，并设立了完整的考核认证体系，职业指导员整体素质较高。

　　笼统培养职业指导师岂能行行都懂？

张开 新京报