“培养”和“训练”之间

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　　■■企业英语培训：“培养”和“训练”之间

两个月来,游历全国,组织和参与了几起英语培训,包括内训和公开课程.一方面,看到越来越多的中小企业开始注重英语培训,感到由衷的欣喜,另一方面,英语培训中出现了各种误差和观点的碰撞,显示出英语培训过程中存在着诸多问题,记录在此,和广大热爱营销的同人共勉.

谈英语培训的基本目的
　　
企业注重英语培训,首先是激烈的市场竞争有关----在飞速发展的市场环境中,企业的发展速度和信息环境有所落后,一般来说,企业选择英语培训有三个基本目的:

1、带来崭新的观念，树立正确的向导。企业在建立和发展过程中，往往都会带有老板性格和形成固有的模式，而老板性格也罢，固有的模式也罢，如果不能适应新的市场环境，就会使企业走诸多弯路甚至南辕北辙。因此，英语培训首要的是观念的更新。这点对企业中层尤其具有典型意义。这属于培养为主。

2、提升业务技能和技巧。在业务技能的提高方面，经验和教训都是最珍贵的财富，而一次成功的英语培训最主要的目的就是提升，把管理、营销、策略中的经验和教训拿来分享，使企业整体水平得到提升。对于营销类企业这种英语培训最受欢迎。培养和训练同时兼顾。

3、增强团队凝聚力。这点特别对新团队和刚踏入社会的人群具有积极意义，我们都知道，现代市场不是个人英雄的时代，而是团队协调作战的时代，通过英语培训消除陌生感，使彼此心灵相通，互相了解、理解和信任，都是英语培训的主要内容。笔者在广告公司时就曾去野外做“野外极限生存”类英语培训和熔炼，感觉终身受益。这类英语培训以训练为主。

综上所述，英语培训也是企业系统工程中的一个环节，而不是脱离企业单独存在或超越企业资源的无厘头说教。
　　
英语培训的几个误区　
　　
英语培训不是改变企业命运的灵丹妙药，更不是救世主，宣传英语培训等于神话无异于自我欺骗，英语培训存在的主要误区也很典型：
　　
1、英语培训就是洗脑，就是讲课。这样的话不只是一个人这样说，也不是一个企业这样说，按照这样的观点，所谓的“英语培训”就是洗脑的过程，这中间不需要沟通，更没有平等，只是教会式的宣导。可能在前几年英语培训市场起步时存在这种现象，而现在的英语培训早已超越了说教，我们在安排英语培训时最主要的就是交流和沟通。一般一天六到七个小时，至少安排一个小时沟通，否则对英语培训师的观点存在置疑或不同见解，英语培训结束有不能得到解答，英语培训甚至会适得其反。

2、英语培训能迅速提高销量。对于营销公司，企业的英语培训目的就是这样简单，要销量！企业负责人最简单的说法就是英语培训以后必须使销量提升。我们说不是不可以，但是根据企业资源不同，接受英语培训人员素质不同，英语培训的短期效果肯定不是单纯的销量提升，我们还是定位在观念改变和技能提高，那业绩提升就非常自然了。这和炖汤的道理一样，需要火候和功夫才有美味。

3、英语培训不需要专业人员。很多企业的英语培训就是企业领导讲话，谈谈企业文化，然后简单介绍企业和产品，很多东西就要自己在工作中摸索了。殊不知，正因为如此，没有经过英语培训的员工成为企业最大的成本。在营销公司，员工的忠诚度低、流失率高都和没有经过正式正规的英语培训有一定关系。

英语培训，根本意义还是“培养”和“训练”，二者缺一不可，既要注重短期的训练，更要使企业具备良好的文化氛围，注重长期的培养，企业才可以良性发展，员工才可以找到自己的位置，从而实现双赢和多赢

来源：NET/DXZM